La creciente popularidad del uso de la bicicleta en España ha generado una mayor demanda de seguros que protejan a los ciclistas. Mutua Madrileña ofrece dos opciones principales de seguros para bicicletas: el seguro Básico y el seguro Global. A continuación, te presentamos un análisis detallado de cada uno, sus coberturas, precios y cómo contactar con la compañía.
Tipos de Seguro de Bicicleta en Mutua Madrileña
Seguro de Bicicleta Básico
El seguro de bicis Básico de Mutua Madrileña garantiza principalmente las coberturas de responsabilidad civil frente a terceros, tanto daños personales (150.000€) como materiales (50.000€). También incluye defensa jurídica y reclamación de los daños producidos.
El seguro de bici Básico de Mutua Madrileña es la opción más económica de la compañía si quieres la cobertura mínima de responsabilidad civil. Su principal inconveniente es la falta de protección frente a daños propios.
Seguro de Bicicleta Global
El seguro de bicicleta Global de Mutua Madrileña mejora la cobertura de responsabilidad civil por daños personales hasta los 300.000€, así como el seguro de accidentes hasta los 6.000€.
La asistencia en viaje es el factor a tener en cuenta para decantarse por el seguro de bicis Global de Mutua Madrileña. Por pocos euros más al año también tendrás una responsabilidad civil con la que olvidarte de problemas.
Son varias las garantías del seguro de bici de Mutua Madrileña. La protección principal es frente a terceros, aunque también estarás asegurado ante las consecuencias de un accidente, por ejemplo.
Precios del Seguro de Bicicleta Mutua Madrileña
El precio del seguro de bicicleta de Mutua Madrileña parte de los 34€ para el seguro Básico y de los 57€ para el seguro Global. La prima final de la póliza dependerá de varios factores, especialmente la edad del asegurado.
En Roams te recomendamos utilizar nuestro comparador de seguros para encontrar tu póliza ideal de acuerdo a tus necesidades.
¿Cómo Contactar con Mutua Madrileña?
Mutua Madrileña ofrece un teléfono de asistencia general y distintos números de teléfono gratis, que difieren según la información o el servicio que se requiera. Así, cada uno de los productos tiene un teléfono gratuito especialmente personalizado.
- Teléfono Gratuito: El teléfono gratis de Mutua Madrileña es el 915 555 555, en el que puedes gestionar la contratación de todos tus seguros.
- Reclamaciones: En el caso de que hayas hecho una queja y no estés de acuerdo con la respuesta que la compañía te ha dado, puedes dirigirte al Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente al : 915 922 666.
- Redes Sociales: Si prefieres ponerte en contacto con Mutua Madrileña a través de uno de sus perfiles en redes sociales, simplemente tendrás que escribirles un mensaje directo o publicar en la consulta en la red social que lo permita.
- Asistente Virtual: Otro de los canales de contacto de la Mutua Madrileña es el asistente virtual EME, al que podrás hacerle cualquier pregunta las 24 horas del día y te dará toda la información que necesitas.
Oficinas de Mutua Madrileña
Las oficinas de Mutua Madrileña están repartidas por Madrid, Andalucía, Cataluña, Galicia, Valencia y Castilla y León. La oficina central de Mutua Madrileña en Madrid es la del Paseo de la Castellana, en el número 33, donde encontrarás el emblemático Edificio Mutua. C/ María de Molina, 3.
Opiniones sobre Mutua Madrileña
Las opiniones sobre Mutua Madrileña en lo referente a su servicio de atención al cliente y los tiempos de respuesta son tanto positivas como negativas. Las mejores señalan que la atención al cliente es inmejorable y eficaz. Otras opiniones no tan buenas apuntan que la compañía tiene unos tiempos de espera altos para responder a los siniestros.
Si has tenido una mala experiencia con la compañía y quieres poner una reclamación puedes hacerlo por diferentes vías. Puedes hacerlo por teléfono al número de atención al cliente 915 555 555.
¿Cómo Dar un Parte de Siniestro?
Para dar un parte de un siniestro relacionado con seguros de coche, moto u hogar de Mutua Madrileña puedes hacerlo desde su página web y desde la app, en ambos casos desde el área personal de clientes de la compañía. Aquí también podrás hacer seguimiento de tu gestión.
- Asistencia 24 Horas: Si quieres contactar con Mutua Madrileña fuera del horario de oficina porque has tenido un siniestro o tu coche se ha averiado y necesitas asistencia en carretera deberás llamar al número 915 555 555, disponible las 24 horas para este servicio concreto.
- Asistencia en el Extranjero: Si has tenido un accidente fuera de España y necesitas asistencia en viaje puedes llamar al número de teléfono +34 915 578 205.