Errores Comunes en Patinetes Xiaomi M365/Essential/Pro/Pro 2: Causas y Soluciones

Los patinetes eléctricos Xiaomi son conocidos por su calidad y fiabilidad. Los patinetes eléctricos Xiaomi, en particular los modelos M365, Essential, Pro y Pro 2, han ganado una gran popularidad en todo el mundo debido a su asequibilidad y calidad general. Sin embargo, como cualquier dispositivo electrónico, pueden presentar algunos problemas técnicos. Estos dispositivos son conocidos por su durabilidad y rendimiento, pero como cualquier producto, no están exentos de problemas y errores. En alguna ocasión (puede que ahora mientras lees este blog) te habrás encontrado con que tu patinete Xiaomi empieza a pitar y dar algún tipo de error en pantalla (o solo pita si tienes un M365 con pantalla de 4 puntos) sin saber su significado.

En este artículo, exploraremos los principales errores que los propietarios de patinetes Xiaomi M365/ Essential/ Pro/ Pro 2 han experimentado. Hoy os mostraremos qué errores pueden aparecer, su significado y posibles soluciones.

Errores Específicos y sus Soluciones

Los patinetes Xiaomi tienen diferentes sensores en varios componentes. Si en algún momento uno de esos sensores detecta una anomalía o simplemente falla, automáticamente tu patinete Xiaomi mostrará un error indicándote que algo no va bien. Empezamos:

• Error 10 (o 1-0): Comunicación anómala entre la pantalla y la controladora.
  • Posibles causas:
    • Humedad en los pines de comunicación de la pantalla y/o controladora debido a la lluvia.
    • Cable de comunicación de datos defectuoso.
    • Conector de la pantalla en la controladora con corrosión debido al agua.
  • Soluciones:
    • Limpiar la pantalla y quitar la humedad. Si no funciona, cambia la pantalla por una nueva.
    • Cambiar el cable BLE/de datos que discurre dentro del mástil del patinete y conecta entre si pantalla y controladora.
    • Cambiar el conector. Si no tienes conocimientos, podemos repararlo. Otra opción es cambiar la controladora por una 3.0.
• Error 11 (o 1-1), error 12 (o 1-2) o error 13 (1-3): La fase de corriente del motor es anómala. Podemos obtener el error de la fase A (11), B (12) o C (13).
  • Posibles causas:
    • Cable motor quemado en una de las fases.
  • Soluciones:
    • Sustituir el cable motor por uno nuevo (si no tienes conocimientos, contáctanos y pide presupuesto).
    • Cambiar el motor.
• Error 14 (o 1-4): La lectura del sensor del acelerador es anómala.
  • Posibles causas:
    • El puño derecho presiona el acelerador.
    • El acelerador se engancha en algún punto.
    • El cableado del acelerador está doblado o cortado.
    • El conector del acelerador se ha desconectado de la pantalla.
  • Soluciones:
    • Separa el puño.
    • Limpia el acelerador por la parte interna y la zona donde está instalado.
    • Vuelve a conectar el conector.
    • Si ninguna de las soluciones propuestas te sirve, el acelerador está roto. Compra aquí el nuevo acelerador.
• Error 15 (o 1-5): La lectura del sensor de la maneta de freno es anómala.
  • Posibles causas:
    • Cableado defectuoso.
    • El sensor de la maneta de freno haya caído de su posición.
    • El conector de la maneta de freno se ha desconectado de la pantalla.
  • Soluciones:
    • Vuelve a conectar el conector.
    • Si ninguna de las soluciones propuestas te sirve, la maneta de freno está rota. Compra aquí una nueva maneta de freno.
• Error 18 (o 1-8): El motor presenta un problema, normalmente de compleja solución y necesita de herramientas y conocimientos técnicos para su reparación.
  • Posibles causas:
    • Cableado defectuoso, donde dos o todas las fases han hecho un corto entre si.
    • Sensor hall roto.
    • Motor con el bobinado quemado.
  • Soluciones:
    • Sustituir el cable motor por uno nuevo (si no tienes conocimientos, contáctanos y pide presupuesto).
    • Sustituir el sensor hall por uno nuevo. Si no sabes cómo, contáctanos y te facilitaremos presupuesto).
    • Si el bobinado del motor está quemado, tienes que sustituirlo por uno nuevo. Cambia el motor por uno de los varios modelos en nuestra tienda.
• Error 21 (o 2-1): Error de comunicación entre controladora y BMS.
  • Posibles causas:
    • Mal contacto en las conexiones de la batería.
    • Fallo interno en la batería.
    • Revisa el cable de conexión entre batería (la BMS) y la controladora. Es un cable tricolor: verde - blanco - amarillo.
    • Si has instalado un firmware personalizado/CFW/firmware hack, revisa que no hayas aplicado algún cambio relacionado con la emulación de la BMS.
    • Desconecta la luz de freno. Si el cableado de la luz de freno está en mal estado y está produciendo un cortocircuito, podría dar error 21.
    • Dos resistencias de la controladora se han quemado.
  • Soluciones:
    • Si has comprobado todo lo descrito y el error persiste., el problema puede estar en la BMS. En este caso, lo mejor es que la batería la revise un técnico especializado.
• Error 22 (o 2-2): Este error corresponde a una contraseña de la BMS errónea. Normalmente se debe a un cambio de BMS que no ha sido reprogramada o celdas desbalanceadas.
• Error 24 (o 2-4): Voltaje del sistema anómalo. Si has instalado una batería para mayor potencia y velocidad (puedes encontrar varios tipos en nuestra tienda), debes modificar el firmware para que acepte el nuevo voltaje.
• Error 26 (o 2-6): Error muy infrecuente: guardado en la memoria FLASH erróneo.
• Error 27 (o 2-7): Este error, principalmente, se debe a una contraseña errónea en la controladora. Si bien, este error también puede indicar que has intentado hackear tu patinete Xiaomi sin saber que tu controladora es 3.1 GD32E y la has brickeado.
  • Soluciones:
    • Inserta correctamente la contraseña de tu patinete.
    • Si has intentado hackear tu patinete Xiaomi y obtienes el error 27 y error 35 alternativamente, debes cambiar tu controladora.
• Error 28 (o 2-8): Error relacionado con los mosfets de la controladora, en concreto con el estado alto del mosfet, que es anómalo. La solución es sustituir el/los mosfet/s en mal estado o cambiar la controladora por una controladora V3 reforzada.
• Error 29 (o 2-9): Error relacionado con los mosfets de la controladora, en concreto con el estado bajo del mosfet, que es anómalo. La solución es sustituir el/los mosfet/s en mal estado o cambiar la controladora por una controladora V3 reforzada.
• Error 31 (o 3-1): Error muy infrecuente: error de salto del programa.
• Error 35 (o 3-5): Este error, principalmente, se debe a que el número de serie del patín es erróneo (en concreto, el número de serie de la controladora es érroneo). Si bien, este error también puede indicar que has intentado hackear tu patinete Xiaomi sin saber que tu controladora es 3.1 GD32E y la has brickeado.
  • Soluciones:
    • Inserta correctamente el número de serie en tu controladora.
    • Si has intentado hackear tu patinete Xiaomi y obtienes el error 27 y error 35 alternativamente, debes cambiar tu controladora.
• Error 39 (o 3-9): La temperatura de la batería es anómala, probablemente porque la batería se ha calentado demasiado y arroja este error para que pares y dejes enfriar un rato el patinete.
• Error 40 (o 4-0): La temperatura de la controladora es anómala, normalmente porque has superado los 80º de temperatura máxima, superando los límites seguros.

Problemas Comunes y Soluciones Generales

1. Problemas en la Batería

Uno de los errores más comunes en los patinetes Xiaomi es la batería. Algunos usuarios han informado de problemas de autonomía, pérdida rápida de carga y dificultades para cargar por completo la batería. Estos problemas pueden deberse a baterías defectuosas o problemas con el sistema de gestión de la batería. La batería es uno de los componentes más caros de reemplazar, por lo que es importante cuidarla y cargarla adecuadamente para prolongar su vida útil.

2. Neumáticos y Cámaras de Aire

Los neumáticos sólidos en lugar de los neumáticos inflables son una característica común en los modelos Xiaomi M365 Essential/Pro/Pro 2. Aunque los neumáticos sólidos son más duraderos y resistentes a pinchazos, no proporcionan una conducción tan suave como los neumáticos inflables. Además, con el tiempo, los neumáticos sólidos pueden desgastarse y afectar la calidad de la conducción. Algunos usuarios han optado por cambiar a neumáticos inflables para obtener una experiencia de conducción más cómoda.

3. Problemas de Firmware y Aplicación

Xiaomi actualiza regularmente el firmware de sus patinetes eléctricos a través de la aplicación móvil. Sin embargo, estas actualizaciones no siempre han sido bien recibidas por los usuarios. Algunas actualizaciones han introducido errores o cambios no deseados en el rendimiento del patinete. Los problemas relacionados con el firmware a veces pueden solucionarse volviendo a una versión anterior o esperando una nueva actualización que aborde los errores.

4. Problemas con el Frenado

El sistema de frenado en los patinetes Xiaomi M365/ Essential/ Pro/ Pro 2 es esencial para la seguridad de los usuarios. Algunos propietarios han informado de problemas con el frenado, como frenos que no responden correctamente o que chirrían. Estos problemas pueden ser causados por el desgaste de las pastillas de freno, ajustes incorrectos o problemas en el sistema de frenado electrónico. Es fundamental mantener los frenos en buen estado de funcionamiento para garantizar la seguridad en la carretera.

5. Calidad de Construcción

Aunque Xiaomi es conocido por ofrecer productos de alta calidad a precios asequibles, algunos usuarios han notado ciertas deficiencias en la calidad de construcción de sus patinetes. Esto puede incluir problemas como tornillos que se aflojan con el tiempo, piezas que se desgastan prematuramente y componentes que no son tan resistentes como se esperaba. Mantener un mantenimiento adecuado y revisar regularmente el patinete puede ayudar a abordar estos problemas.

6. Inestabilidad en Superficies Rugosas

Los patinetes Xiaomi M365/ Essential/ Pro/ Pro 2 están diseñados principalmente para su uso en superficies urbanas lisas y pavimentadas. Algunos usuarios han experimentado inestabilidad y dificultades en la conducción cuando se enfrentan a superficies más rugosas o terrenos irregulares. Esto se debe en parte a la falta de suspensión en estos modelos. Si planeas utilizar el patinete en terrenos más difíciles, es posible que desees considerar modelos con suspensión incorporada.

Tabla de Errores Comunes y Soluciones

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