Lime y el Mercado de Scooters Eléctricos en Santiago: Precios y Alternativas

En los últimos años, el transporte urbano en Santiago ha experimentado una transformación con la llegada de diversas empresas dedicadas al arriendo de scooters eléctricos. Estos vehículos, considerados dentro de la categoría de ciclos en la Ley de Convivencia Vial, se han convertido en una alternativa popular para los santiaguinos.

A la oferta de bicicletas se suma la recién estrenada Scoot y Lime, que permitirá desplazarse por la ciudad en un scooter eléctrico.

Lime se integra con Uber en Las Condes

A partir del 25 de febrero de 2021, los scooters eléctricos de Lime están disponibles para arrendar a través de la app de Uber en la comuna de Las Condes. Los usuarios de Uber pueden ver los scooters disponibles en la app en la comuna de Las Condes, tras seleccionar la nueva opción en el menú “Dos Ruedas”. Al localizar el scooter, deberán escanear o introducir el código QR para desbloquearlo.

Para terminar tu trayecto, abre la app de Uber y asegúrate de haber estacionado el scooter en las zonas autorizadas. El precio será el mismo que actualmente existe en la app de Lime de $400 pesos para desbloquear el scooter y $100 pesos por minuto de uso.

La integración con Lime representa un paso más en la estrategia de Uber de abrir su plataforma para reunir varios servicios en la misma app y ser el sistema operativo del día a día de las personas. Inicialmente la integración con Lime estará disponible en Las Condes, para próximamente expandirse a las otras comunas donde los scooters están presentes en Santiago.

Lime, compañía global de micromovilidad, inició la operación de su servicio de scooters eléctricos compartidos en la comuna de San Miguel. Hace unos meses, Lime anunció que superó los 7 millones de viajes acumulados en Santiago desde su arribo a Chile en noviembre del 2018. Al mes de junio, la compañía informó que contaba con más de 751 mil usuarios y que han destinado más de US$15 millones en su operación en la ciudad.

Lime tiene una asociación con Uber, que permite reservar sus e-scooters por medio de la reconocida app de movilidad. Por lo que los usuarios que usen esta última plataforma ahora podrán ver los scooters cercanos dentro de la app y los viajes sin costo promocionales también deberían aplicarse automáticamente.

Cuando llegues al e-scooter y si tienes la opción de un solo toque disponible, únicamente tendrás que apretar en "Comenzar Viaje". En caso de no contar con esta alternativa, deberás pulsar "Escanear para empezar" y leer el código QR presente en el scooter.

Desde la empresa mencionaron que cuando el viaje esté por terminar, los ocupantes deberán estacionar sus scooters de forma ordenada para respetar a los otros peatones y usuarios de la vía.

Competencia en el mercado de scooters eléctricos

Desde que comenzó el boom de la electromovilidad, son siete marcas las que han incursionado en el mundo del alquiler de scooters eléctricos en Santiago. Bird, Hop Scooters, Grin, Scoot y Movo intentaron competir en este mercado, pero terminaron trasladándose a regiones o simplemente finalizando sus servicios. Si bien muchas aplicaciones han intentado competir en el negocio de alquiler de scooters eléctricos, sólo dos han sobrevivido hasta la actualidad.

Si bien las dos compiten en el mismo mercado, existen diferencias tanto en su modo de operar como en las tarifas de servicio, entre otros factores.

Para comenzar a utilizar un monopatín debes descargar la aplicación para poder localizar en el mapa cuál utilizarás. Luego, deberás seleccionar la opción “Escanear para iniciar” para finalmente enfocar el código QR que está en el manubrio e iniciar tu viaje. Además, tienes la opción de reservar uno de los scooters eléctricos de manera gratuita por 10 minutos. El método de pago es sólo con tarjeta de crédito y su tarifa de inicio son $500.

A diferencia de la anterior, el método de pago se puede realizar ingresando una tarjeta de crédito o débito y la tarifa de inicio es de $350. En cuanto a la zonas de servicio, las comunas en las que inicialmente podías utilizar estos scooters son Las Condes, La Reina, Vitacura, pero actualmente abracan parte de otros sectores.

JET entra al mercado de los scooters en Chile

De patineta ancha y un intenso color azul cobalto. Así es la flota de scooters eléctricos de JET, un nuevo competidor en el mercado de la micromovilidad en Chile.

Son equipos Segway, una de las marcas de scooters más populares en el mundo (elogiados por su chasis sólido y sinónimo de estabilidad y seguridad), los que la firma originaria de Kazajistán opera desde diciembre de 2024 en Huechuraba, y desde esta semana en Las Condes.

“Evaluamos nuevas comunas en la Región Metropolitana y en ciudades de otras regiones del país, donde la micromovilidad puede complementar eficazmente la red de transporte existente”, dice a La Tercera George Tikhomirov, Gerente de Operaciones de JET.

Además de Kazajistán, donde la firma comenzó sus operaciones en 2021, hoy JET mantiene presencia en varios países de Asia Central como Uzbekistán, Georgia y Mongolia. El 2023 llegaron a la región con una primera escala en Brasil, donde hoy funcionan en treinta ciudades.

El sistema es similar al de Lime (de Uber) y Whoosh, dos de los mayores competidores en el mercado de arriendo de scooters eléctricos por tiempo limitado.

La primera diferencia de JET es que -de momento- solo opera en Huechuraba y Las Condes, y el scooter no puede quedar en cualquier parte de la calle al terminar un viaje. La start-up apuesta por zonas de estacionamiento para los equipos.

Hay decenas a lo largo de avenidas transitadas como Tobalaba o Apoquindo, pero también más al oriente en Mall Sport o San Carlos de Apoquindo, cerca de universidades e institutos profesionales. Otra diferencia es que algunos scooters tienen una especie de powerbank en el volante, por lo que uno puede cargar el equipo mientras conduce y, por ejemplo, ir viendo en cada parada Google Maps.

“Actualmente contamos con 300 scooters en Huechuraba y 150 en Las Condes, con planes de crecimiento progresivo”, detalla Tikhomirov sobre la flota de JET.

¿Y en el mundo? JET cuenta con más de 50 mil scooters en servicio y 4.5 millones de usuarios contando Asia y Sudamérica.

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Precios de los scooters eléctricos en Santiago

En cuanto a precios, si bien los de JET, Whoosh y Lime son más o menos similares, la firma kazaja ofrece en Chile tarifas más convenientes.

A continuación, se presenta una tabla comparativa de los precios de las diferentes empresas de scooters eléctricos en Santiago:

Empresa Desbloqueo Por minuto Por hora Suscripción mensual Desbloqueo con suscripción
JET $400-$500 $135 $6.880 $2.499 Gratis
Whoosh $180 $5.900 $2.700 Gratis
Lime* $175

*Como dato, dentro de la aplicación de Uber, Lime solo ofrece tarifas por minuto.

Si quieres ahorrar tiempo y tomar uno de estos scooters, a continuación te dejamos el listado de comunas en las que los puedes encontrar junto con sus valores:

  • Scoot: Está disponible en Las Condes y cobra $150 por minuto de uso de los scooters eléctricos. Para desbloquear el scooter, se deben pagar $500.
  • Whoosh: Esta disponible en las comunas de Las Condes, Ñuñoa, Providencia, La Reina y Vitacura y su valor es desde la cuota inicial de $300 por el arriendo más $180 por minuto.
  • Grin: Opera en las comunas de las comunas Vitacura, Las Condes y Providencia y su costo es de $120 por minuto de uso de sus scooters eléctricos. Grin es la única empresa que no cobra por desbloquear sus scooters.
  • Lime: Esta disponible a través de la app de Uber en la comuna de Las Condes y su valor es de $400 para desbloquear el scooter y $100 por minuto de uso.

Recomendaciones de seguridad

Por otra parte, la aplicación recomienda a sus usuarios el utilizar casco, transitar por ciclovías y calles según lo dicta la Ley de Convivencia Vial.

Asimismo, el exsubsecretario de Transportes indicó que este no es el único tema complejo, sino que también “los espacios donde se dejan los scooter (..) y cómo eso puede interferir a los demás usuarios de la vía. Las empresas deberían educar a sus usuarios“.

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