Los productos Shimano adquiridos en Transvision Bike están respaldados por una garantía limitada que cubre defectos de fabricación y problemas relacionados con la calidad de los materiales utilizados en su producción. Esta garantía busca proteger al consumidor ante posibles fallas que puedan surgir, asegurando un producto de calidad y duradero.
La garantía ofrecida por Transvision Bike incluye la reparación, reposición o cambio del producto y/o sus componentes sin costo alguno para el cliente. Sin embargo, es importante tener en cuenta que los gastos de transporte derivados del cumplimiento de esta garantía no están cubiertos.
A continuación, se detallan los plazos de cobertura y las exclusiones importantes:
Cobertura de la Garantía
- Cuadros de aluminio: 90 días a partir de la fecha de compra.
- Accesorios y refacciones: 30 días a partir de la fecha de compra.
- Trabajos realizados por el Centro de Servicio Técnico: 15 días a partir de la fecha de entrega.
Es importante destacar que el servicio técnico no relacionado directamente con el producto reclamado generará cargos adicionales.
Exclusiones de la Garantía
La garantía quedará invalidada en los siguientes casos:
- Cuando el cliente ha modificado o intervenido el producto parcial o completamente.
- Productos eléctricos (por ejemplo).
Política de Cambios Físicos
Los cambios físicos de mercancía se realizarán en un plazo máximo de 5 días posteriores a la compra. Para que proceda el cambio, es necesario presentar el producto en condiciones adecuadas y en su empaque original.
Es importante tener en cuenta que los cambios están sujetos a la disponibilidad del producto y pueden incurrir en cargos administrativos adicionales.
MITOS SOBRE LOS COMPONENTES SHIMANO🔥 COMO IDENTIFICAR UNA IMITACIÓN?
Tabla Resumen de la Garantía Transvision Bike para Productos Shimano
| Producto | Cobertura | Condiciones |
|---|---|---|
| Cuadros de Aluminio | 90 días | Defectos de fabricación y calidad de materiales |
| Accesorios y Refacciones | 30 días | Defectos de fabricación y calidad de materiales |
| Servicio Técnico | 15 días | A partir de la fecha de entrega |
