Harley-Davidson, un nombre sinónimo de motocicletas icónicas y una cultura distintiva, ha tenido un impacto significativo en el mercado chileno. A punto de cumplir un año con su nueva tienda en Av. Padre Hurtado, el reconocido fabricante estadounidense de motocicletas Harley-Davidson ha tenido un gran año. Más allá de las cifras, en Harley-Davidson destacan que son más que una marca de motos. La fidelidad y el encanto que produce en sus clientes la transforman en una forma de vida.
Una Harley-Davidson CVO Pan America, un ejemplo de la innovación y el diseño que caracterizan a la marca.
Inchcape y Harley-Davidson: Una Colaboración Estratégica
Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nivel global, con presencia en más de 40 países. En Inchcape Americas, se dedican a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Inchcape es para todos y todas.
Nuestra Gerencia de Automotive Premium busca a su próximo(a) Asesor/a de Servicio para su nueva marca Harley Davidson quien será el responsable de cumplir con el estándar que impone la compañía en calidad de atención y necesidades de nuestros clientes. Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiencias para nuestros clientes y socios.
Oportunidades de Carrera y Desarrollo Profesional
En Inchcape, podrás hacer realidad todo tu potencial, aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiencias de aprendizaje. Trabajarás con tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro.
Para las posiciones dentro de Inchcape/Harley-Davidson, generalmente se requieren:
- Al menos 2 años de experiencia previa en cargos de servicio técnico de motos.
- Conocimientos técnicos de motocicletas.
- Manejo MS office nivel usuario.
- Licencia clase C.
- Ingles básico (lectura de manuales).
El lugar de trabajo es en la Sucursal la Cabañita, Av.
La Cultura de Harley-Davidson y su Impacto en los Empleados
Los colaboradores esperan que las marcas asuman compromisos claros y coherentes con su propósito. Según estudios que hemos realizado en Almabrands, y también desde otros externos, los colaboradores se sienten más motivados y comprometidos cuando perciben que trabajan para organizaciones con una visión que trasciende lo económico. Entonces, no debemos perder de vista que los compromisos sociales y ambientales son también una estrategia de negocio.
Las marcas con propósito generan mayor compromiso y motivación en sus colaboradores. Fuente: Almabrands.
Los 9 FACTORES de MOTIVACIÓN LABORAL MÁS IMPORTANTES 🚀
Harley-Davidson en Chile: Crecimiento y Expansión
Juan Gabba, presidente de Harley-Davidson para Chile y Argentina, cuenta que las expectativas que tenían con las nuevas instalaciones se han cumplido."La tienda nos potenció mucho nuestra imagen. Veníamos arrastrando una necesidad de espacio en el área de servicio y la exhibición. Estábamos al límite. En cuanto a las ventas, nosotros previmos un 20% de aumento en la penetración de mercado y lo logramos", explica.
Este año, la firma superaría las 320 unidades comercializadas, obteniendo un 20% de crecimiento, y planea seguir así. Para 2014, proyecta crecer otro 20% y vender 380 motocicletas.
Esta su casa muestra eso. Los clientes se pasean por la tienda, organizan asados y paseos. Esa es la esencia de la marca, afirma Juan Gabba. "Existe una cultura motociclística en Chile que es bastante profunda, pero lo que más me sorprende es que el chileno tiene más de una moto y, además, aquí pesa más la opinión de la mujer en la decisión de compra, cosa que en otros mercados es una determinación del hombre", cuenta el ejecutivo.
Ya con la tienda funcionando y con los pies bien en la tierra, Gabba anticipa que Harley-Davidson está analizando cómo avanzar dentro del mercado nacional: "Estamos viendo si reforzamos Santiago con algún otro punto de venta o nos vamos a otra región. Es lo que estamos estudiando para poder llegar más fácil al público".
El olfato de este motociclista y empresario estaría apuntando a ciudades como Concepción, que es la segunda más poblada del país, o Antofagasta, donde la apuesta se justificaría por la minería. Pero él es enfático: aún no hay nada decidido y es uno más de los proyectos que se analizan.
El importador plantea que a fines del próximo año Harley-Davidson traerá dos modelos que haría "cambiar los números". Su presencia con modelos de gran potencia es indiscutible y ahora la mirada apunta a motocicletas de menor cilindrada.
La Importancia de la Sostenibilidad y la Diversidad
Cuando una empresa toma decisiones que parecen retroceder en materias como diversidad, equidad e inclusión, el impacto no se limita al ámbito reputacional o externo. Estas decisiones pueden alterar profundamente la percepción interna de los equipos, quienes hoy buscan organizaciones que no solo proclamen valores, sino que los vivan.
Lo que una marca hace para hacerse cargo de su impacto en economía, sociedad y medioambiente debería responder a una mirada integral, lo que por supuesto pone delante de la fila a sus propios colaboradores, existiendo aquí el desafío, y sobre todo la oportunidad, para enfrentar un contexto complejo y desafiante para 2025. Las marcas no pueden ya sólo hablar de sostenibilidad, deben incorporarla como parte esencial de su estrategia, de la mano del propósito.
Más allá de las modas o presiones externas, actuar de manera sostenible es fundamental para construir relaciones de largo plazo con todos los grupos de interés: colaboradores, clientes, comunidades e inversionistas.
Las empresas chilenas tienen una gran oportunidad para liderar con convicción en estos temas, haciendo de la sostenibilidad y la diversidad una ventaja competitiva. No se trata solo de responder al corto plazo con iniciativas bien evaluadas, sino de construir organizaciones capaces de sostenerse en el tiempo, con una base sólida de propósito y compromiso sostenibles.