Desde que comenzó el boom de la electromovilidad, son siete marcas las que han incursionado en el mundo del alquiler de scooters eléctricos en Santiago. Sin embargo, muchas aplicaciones han intentado competir en el negocio de alquiler de scooters eléctricos, sólo dos han sobrevivido hasta la actualidad.
Bird, Hop Scooters, Grin, Scoot y Movo intentaron competir en este mercado, pero terminaron trasladándose a regiones o simplemente finalizando sus servicios.
Al menos cinco mil scooters eléctricos circulan por la Región Metropolitana bajo una regulación poco conocida y, a ratos, difusa. Este tipo de transporte, cada vez más popular entre la ciudadanía, ha experimentado un aumento en la demanda, ya sea de aparatos particulares o de pago, lo que ha generado una serie de incidentes en la vía pública tanto para los transeúntes como para los conductores.
El auge de los scooters eléctricos comenzó a visualizarse en las calles de la Región Metropolitana en medio de la pandemia y debido a la aparición de las principales aplicaciones de pago que ofrecen scooters eléctricos en la ciudad. Actualmente, se contabilizan unos 5.000 vehículos de pago (a eso hay que sumar los particulares) que transitan por las veredas y calles de Santiago.
Lime (2.000 vehículos), Whoosh (2.500) y la más nueva, Expedio (500), realizan en promedio 11 mil viajes diarios, principalmente en Las Condes, Ñuñoa, Vitacura, La Reina y Providencia, según informaban a este medio las propias compañía.
Y el aumento ha sido tal, que en comunas como Providencia han confirmado que este transporte eléctrico no podrá ser estacionado dentro la comuna.
Plan Piloto en Las Condes
Desde esta semana, la comuna de Las Condes cuenta con una nueva manera para que los vecinos se puedan desplazar hacia sus trabajos, lugares de estudio o casas. Con un plan piloto, la comuna de Las Condes tendrá disponible 150 scooters que estarán ubicados en el sector El Golf y funcionará entre las 7:00 hasta las 21:00 horas en primera instancia.
Se trata de productos de la empresa Scoot que estarán por por un periodo de un mes en evaluación para ver si se expande el servicio y también si se entrega la alternativa de utilizarlos durante las 24 horas.
En cuanto al precio, cuesta $500 desbloquearlas y después $150 el minuto. Para poder utilizar este nuevo sistema de transporte, es necesario descargar la aplicación Scoot -disponible en App Store o Google Play- y registrar una tarjeta de crédito.
Posteriormente es necesario buscar el scooter más cercano para desbloquearlo y poder utilizarlo. Una vez que se deje de usar el scooter es necesario bloquearlo con la aplicación para que quede disponible para otro usuario.
Scooters Eléctricos: La Reseña Global que Debes Ver en 2025
Aplicaciones de Scooters Eléctricos: Funcionamiento y Tarifas
Para comenzar a utilizar un monopatín debes descargar la aplicación para poder localizar en el mapa cuál utilizarás. Luego, deberás seleccionar la opción “Escanear para iniciar” para finalmente enfocar el código QR que está en el manubrio e iniciar tu viaje.
Además, tienes la opción de reservar uno de los scooters eléctricos de manera gratuita por 10 minutos. El método de pago es sólo con tarjeta de crédito y su tarifa de inicio son $500. La aplicación está disponible para utilizarse principalmente en la comunas de Vitacura, Las Condes y La Reina.
A diferencia de la anterior, el método de pago se puede realizar ingresando una tarjeta de crédito o débito y la tarifa de inicio es de $350. En cuanto a la zonas de servicio, las comunas en las que inicialmente podías utilizar estos scooters son Las Condes, La Reina, Vitacura, pero actualmente abracan parte de otros sectores.
Regulación y Seguridad Vial
Esto se debe, en gran medida, al no uso de casco, de luces reflectantes o al manejo por la vereda. De hecho, ya en enero de este año los datos más actualizados de la Asociación Chilena de Seguridad (ACHS) daban cuenta de un peligroso aumento de los accidentes protagonizados este tipo de vehículos.
Frente a este auge, la Municipalidad de Las Condes, una de las comunas donde mayor presencia de scooter hay, enfrenta un problema significativo. Por ello, a partir del 1 de junio, quienes no respeten la Ley de Convivencia Vial, no usen cascos ni luces reflectantes, y no utilicen las vías exclusivas, deberán pagar una multa que oscilará entre los 95 y 195 mil pesos.
Así lo ha decidido el municipio. Desde la administración aseguran que la implementación de esta medida viene precedida de resultados significativos: durante un plan piloto realizado a principios de 2024 se cursaron al menos 600 multas de cortesía en el sector, y a partir del próximo mes, esta práctica se convertirá en norma.
La legislación actual que rige a los scooters eléctricos es la Ley de Convivencia Vial, que los clasifica dentro del grupo de ciclos, junto a bicicletas, skates, patines y monociclos. Según esta ley, si estos vehículos alcanzan velocidades de hasta 25 kilómetros por hora, deben circular exclusivamente por ciclovías.
Si no hay ciclovías, deben hacerlo por el lado derecho de la calzada, o por el lado izquierdo en caso de que existan vías exclusivas para buses. Si superan esa velocidad o los 25 kiloWatts de potencia, deben circular únicamente por la calzada.
La normativa también establece que quienes conducen estos vehículos deben portar ciertos elementos de seguridad: casco, luz delantera blanca o amarilla, y luz trasera roja, además de elementos reflectantes recomendados. Sin embargo, los usuarios -tanto de pago como particulares- no siempre cumplen con estos requisitos, estacionando en lugares indebidos y obstaculizando el tránsito de peatones.
En tanto, la alcaldesa de Las Condes, Daniela Peñaloza, se mostró abierta al tránsito de los scooters, pero con condiciones que apunten a sanciones en caso de incumplir con la norma. La jefa comunal indica que “aunque en Las Condes se han aumentado los kilómetros de ciclovías de 42 a 54, es necesario seguir avanzando. Sabemos que el incremento de los scooters debe ir acompañado de mayor concientización y de una mejor convivencia entre los usuarios, automovilistas y peatones.
| Característica | Aplicación 1 | Aplicación 2 |
|---|---|---|
| Tarifa de inicio | $500 | $350 |
| Método de pago | Tarjeta de crédito | Tarjeta de crédito o débito |
| Comunas de servicio | Vitacura, Las Condes, La Reina | Las Condes, La Reina, Vitacura y otros sectores |
| Reserva gratuita | 10 minutos | No especificado |