Los dispositivos móviles han adquirido una relevancia sin precedentes, y las aplicaciones son el alma de cualquier móvil. Sin embargo, a veces nos encontramos con problemas: apps que se cierran sin previo aviso, que se niegan a ejecutarse o a funcionar como deberían.
A continuación, te presentamos una guía completa para solucionar estos inconvenientes con el software descargado en tu teléfono Android.
1. Forzar la Detención de la Aplicación
Si una app se niega a ejecutarse como debe, lo primero que hay que hacer es cerrarla. Pulsa sobre el botón de últimas aplicaciones abiertas (por lo general, el cuadrado o el de las tres líneas) y arrastra la app con problemas hasta eliminarla del segundo plano.
Aunque lo anterior implica cerrar la aplicación, sacarla del menú de apps utilizadas no tiene por qué detener su funcionamiento: para ello tienes que forzar definitivamente su cierre. Verás que hay un botón que pone 'Forzar detención'. Ahora toca abrir de nuevo la app y comprobar si sigue teniendo problemas.
2. Reiniciar el Teléfono
Es una frase demasiado obvia, pero funciona mejor de lo que parece. Si tienes apps que se niegan a abrirse, se detienen o no funcionan como deben, prueba a reiniciar el teléfono.
3. Borrar Datos de la Aplicación
Todas las aplicaciones Android van acumulando datos (configuración, información de usuario o mejoras de interfaz) que pueden corromper su funcionamiento. Debes tener en cuenta que, si borras los datos de una app, ésta vuelve a su estado inicial, como si la acabaras de descargar de la tienda Google Play.
Esto implica que pierdes todas las configuraciones que hayas realizado y resto de información personal que utilices con la aplicación; así que, si eliminas los datos, asegúrate de que esa información está guardada en la nube. Verás que hay una opción que pone 'Borrar datos'. Con esta opción se arregla la mayoría de problemas con las aplicaciones, pero debes tener en cuenta la advertencia: si los datos no están respaldados en la nube los perderás.
4. Desactualizar la Aplicación
Una última manera de reparar las aplicaciones es 'desactualizarlas'. O lo que es lo mismo: reemplazar la última versión instalada, aquella que está dando problemas, por una versión anterior.
Puedes desactualizar cualquier aplicación de tu móvil, tanto da que sea de sistema como que la hayas instalado desde Google Play o en forma de APK.
- Elimina la aplicación que te esté dando problemas.
- Busca la aplicación en páginas como Apk Mirror o UpToDown y descarga una o dos versiones anteriores a la última publicada.
- Una vez te hayas bajado el APK, instálalo en tu móvil aceptando el permiso correspondiente y configúralo: la aplicación debería funcionar correctamente.
Por lo general, instalando una versión anterior, terminan de solucionarse los problemas con las aplicaciones.
5. Visor de páginas web para aplicaciones y la app de Google
El visor de páginas web para aplicaciones es un módulo de Google Chrome que permite a otras apps mostrar contenido sin tener que utilizar un navegador. Es un componente básico en Android ya que lo utiliza gran mayoría del software instalado en el teléfono.
Además, y dado que está relacionado, los problemas con las aplicaciones también pueden ser culpa de la app de Google. Adicionalmente, puedes entrar en 'Almacenamiento' y borrar todos los datos de la app de Google. No se eliminarán los datos de tu cuenta, sólo la información descargada al teléfono.
Tabla Resumen de Soluciones
| Problema | Solución | Precauciones |
|---|---|---|
| App se cierra inesperadamente | Forzar detención | Ninguna |
| App no se abre | Reiniciar el teléfono | Ninguna |
| App funciona incorrectamente | Borrar datos de la app | Asegurarse de tener respaldo en la nube |
| Problemas persistentes | Desactualizar la app | Buscar versiones anteriores en sitios confiables |
Cómo solucionar problemas con apps para Android que no funcionan
Móviles Lenovo: Diferencias entre Modelos Europeos y Chinos
Si estás considerando comprar un móvil Lenovo, es crucial entender las diferencias entre los modelos europeos y chinos.
Lenovo Europa
- Envío rápido: Disponibilidad para envíos urgentes en 24 horas.
- Caja original: Viene en su caja original y precintada con enchufe europeo.
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Lenovo China
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