Cada dos años, la competición MotoStudent se repite, con nuevas categorías y objetivos. Cada dos años tenemos la oportunidad de trasladar los conocimientos adquiridos en las aulas a una competición internacional de Ingeniería, con la creación de una motocicleta de competición. Y nuestras metas siempre son participar en la competición con una motocicleta innovadora, rápida y muy competitiva. Nuestro próximo objetivo consiste en la creación de una moto completamente eléctrica.
Para el desarrollo de nuestro prototipo, nosotros como equipo, abarcamos todas las partes del proceso de creación y construcción desde cero. Nuestro reto comienza con el diseño y la meticulosa elección de los componentes que queremos incluir en nuestro prototipo. Para todo ellos, contamos con la orientación y el apoyo de nuestros tutores, cada uno de ellos especializado en una rama concreta de la ingeniería.
La entidad promotora “Motodes” (Motociclismo deportivo español) junto a la Federación de Motociclismo Valenciana, invitó a las universidades competidores en MotoStudent II a disputar una carrera de motocicletas con sus prototipos. Se organizó una carrera mixta en la que competirían otras tres categorías de los campeonatos regionales de Castilla- La Mancha, Murcia y Comunidad Valenciana.
Gracias a la labor de nuestro gran equipo, conseguimos que nuestra motocicleta 'completara todas las pruebas de la competición. La organización suministra algunos componentes específicos como son el motor, llantas, neumáticos, y sistemas de amortiguación, comunes a todos los equipos inscritos. Los motores suministrados en las competiciones anteriores eran de combustión interna. Sin embargo, este año nos encontramos en la edición MotoStudent IV Electric, lo cual quiere decir que vamos a desarrollar una motocicleta totalmente eléctrica, para la ello contamos con un motor HEINZMANN PMS 150 - RLS con una potencia nominal de 13 kW. En cuanto al resto de componentes han sido muy parecidos a lo largo de las diferentes ediciones.
En el equipo EPS-UJA Team damos mucha importancia al diseño. A diferencia de ediciones el trabajo en diseño eléctrico que tendremos que realizar para esta competición va a ser mucho mayor. Usamos, software de simulación de circuitos electrónicos (Proteus, Orcadélectronic W. Medios de comunicación locales y nacionales, desde revistas a televisión, pasando por radio o periódicos, se han hecho eco de las innovaciones y el buen hacer del equipo en las competiciones.
El equipo EPS-UJA Team le ofrece la oportunidad de formar parte de este increíble proyecto. Con este nuevo proyecto vamos a llegar más allá, gracias nuestra participación en la modalidad “Electric” queremos revelar nuestra conciencia con la innovación ecológica.
Método Canvas: Herramienta para Diseñar Modelos de Negocio
El Método Canvas es una herramienta esencial para diseñar modelos de negocio. Permite definir y analizar los aspectos más importantes de un negocio: Clientes, oferta, infraestructura y viabilidad financiera.
Segmentos de Clientes
Es crucial identificar su mercado para personalizar sus servicios o productos. ¿Sabe a quién va dirigir su producto? y ¿A quién no? ¿Para quién creamos valor? ¿Cuáles son los clientes más importantes? Es importante definir las necesidades específicas del cliente.
Propuesta de Valor
La propuesta de valor debe ofrecer facilidad para resolver un problema, y ofrecer un valor cualitativo (diseño, experiencia del cliente, etc). ¿Qué valor proporcionamos a nuestros clientes? ¿A cuáles de las necesidades de nuestros clientes ayudamos a solucionar? ¿Qué necesidades de los clientes satisfacemos? ¿Qué paquetes de productos o servicios ofrecemos a cada segmento del mercado?
Canales
Los canales son importantes para el servicio de postventa. ¿Qué canales prefieren nuestros segmentos de mercado? ¿Cómo establecemos actualmente el contacto con los clientes? ¿Cuáles tienen mejores resultados? ¿Cuáles son más rentables?
Relaciones con Clientes
¿Qué tipo de relación esperan los diferentes segmentos de mercado? ¿Qué tipo de relación hemos establecido? ¿Cuál es su coste? ¿Cómo se integran en nuestro modelo de negocio?
Fuentes de Ingreso
En esta sección se analiza la viabilidad del negocio. ¿Por qué valor están dispuestos a pagar nuestros clientes? ¿Por qué pagan actualmente? ¿Cómo pagan actualmente?
Recursos Clave
Estos pueden ser físicos, intelectuales, humanos etc. Cada recurso clave permite entregar una propuesta de valor diferente. ¿Qué recursos clave requieren nuestras propuestas de valor, canales de distribución, relaciones con clientes y fuentes de ingresos?
Actividades Clave
Las actividades clave son esenciales para mantener las relaciones con los clientes, y recibir ingresos. ¿Qué actividades clave requieren nuestras propuestas de valor, canales de distribución, relaciones con clientes y fuentes de ingresos? Son las actividades que van a generar utilidades a la empresa.
Asociaciones Clave
Las asociaciones clave permiten optimizar el negocio. ¿Quiénes son nuestros socios clave? ¿Quiénes son nuestros proveedores clave? ¿Qué clave adquirimos a nuestros socios? ¿Qué actividades clave realizan los socios?
Estructura de Costos
Cada elemento del modelo Canvas tiene un costo. Algunos elementos demandan más que otros. ¿Cuáles son los costes más importantes inherentes a nuestro modelo de negocio? ¿Cuáles son los recursos clave más caros?
- Según costos.
- Según valor.
Análisis Financiero
El análisis financiero es fundamental para la inversión. Debe mostrar que existe un mercado viable o no para producción del bien o servicio. Se relaciona el anterior punto en cifras monetarias. La evaluación económica final debe considerar el valor presente neto y la TSA (tasa interna de rentabilidad).
Estudio del Mercado
Es fundamental mostrar que existe un mercado viable para la producción del bien o servicio. Se analiza la posibilidad que tiene el producto o servicio en el mercado. Esto justifica y permitirá pagar la inversión realizada.
El control se define como la evaluación de la ejecución de un proyecto, de los planes estratégicos, etc. Se analiza si las actividades se realizan sin demora o de forma oportuna.
Experiencia del Cliente
Es fundamental conocer cómo piensa, actúa, y se mueve el motor de todo modelo de negocio “El Cliente”. Se deben evitar las necesidades de tiempos muertos por avería de las motos y las molestias en el consumidor. La fidelización del cliente se logra por medio de la propuesta.
Se debe tener una buena comunicación con el cliente, compras en volumen y un buen margen de rentabilidad. Dependiendo del monto de la factura el envió es gratuito y se debe tener una atención rápida con los técnicos que cuenta en el punto, combinado con la comodidad y la buena atención.
Las ventas corporativas son importantes donde los hermanos Montaña están apostando para rentabilizar la empresa. Esto garantiza la productividad del trabajador. Se debe tener clientes de transportadoras, de servicios, comida, gubernamentales etc. Ofreciendo servicios rápidos aumentado al valor agregado y ofreciendo un mejor servicio a sus clientes.
Tabla 3. Elaborado.
Tabla 4. Elaborado.
Tabla 5.
Los valores corporativos deben estar establecidos para toda la corporación. Se debe disminuir el costo debido a la situación del mercado y se debe ofrecer un paqueteo en el país manteniendo el cliente satisfecho, independiente de las políticas del gobierno y los bajos precios en los fletes.
Se busca mantener la operatividad, permitiendo que el 100% del personal se encuentre laborando, con una atención personalizada que se adapta a las necesidades de cada cliente, monitoreando el desempeño del empleado en tiempo de servicio y atención. Moto Tienda ofrece un incentivo por compra de servicios y productos.
Sin embargo, la empresa no tiene un horizonte, ni manera efectiva de comunicar el modelo de negocio de la empresa. Se debe tener un servicio personalizado y tener una mejor cobertura en las empresas. El distribuidor se encarga de prestar los servicios creando un flujo de caja importante a cada distribuidor.
Tabla 6.
- Información
- Evaluación
- Compra
- El producto o servicio.
Es fundamental que los objetivos estén claros para que ellos lleven el indicador de productividad. El seguimiento personalizado de cada cliente rentabiliza y crea relaciones a largo plazo. Se debe llevar un registro, comunicación e interacción entre el cliente y la empresa. Las revisiones gratuitas se deben mejorar en algunos aspectos que rentabilizar y adaptar a la empresa y se pueda mejorar la relación y seguimiento de cada cliente.
Escenarios Posibles
Es fundamental analizar los posibles escenarios que se puedan presentar en el desarrollo del proyecto. El objetivo es fortalecer el modelo de negocio para la empresa Moto Tienda. Se busca una mejor distribución de los espacios y adecuación de la bodega, reduciendo los tiempos de repuesta en el servicio y mejorando la productividad del cliente.
Se busca mejorar la productividad y la agilidad en el servicio. Es importante capacitar a los empleados ya que esto permitirá que ellos mismo transmitan ese mismo trato a los clientes.
Se deben generar alianzas estratégicas con el fin de rentabilizar tanto a clientes como aliados. Se debe tener un inventario entre referencias seleccionadas en repuestos el 70% y accesorios 30%.
Se busca estandarizar los tiempos de reparación, tanto del personal como de sus clientes. Se debe tener un tiempo máximo que un técnico puede gastar en realizar el proceso de reparación de estas actividades, como lubricación. El objetivo es estandarizar los tiempos de reparación para realizar una operación determinada. Los datos arrojados se muestran en la Tabla 7.
Tabla 7.
Se busca que la publicidad sea efectiva y asertiva para cada empresa. Es importante captar mayor mercado mientras se da un reconociendo de la marca.
Tabla 8.
El éxito del proyecto lo determina la organización y el compromiso que tiene la empresa con sus clientes.
Análisis de Amortización
La empresa se respalda de alguna manera por los activos de la compañía. Se debe estar a la vanguardia del mercado.
Tabla 9.
Tabla 10.
Tabla 11.
Tabla 12.
El método de depreciación utilizado será el de línea recta.
Tabla 13.
Tabla 14.
Tabla 15. (=)Utilidad Marginal.
Tabla 16. (=)Utilidad Marginal.
Conclusiones
Es fundamental conocer el proyecto y el crecimiento constante que presentan sus clientes. Se debe tener una capacidad financiera para ser rentable. Se deben involucrar a todos los actores involucrados en la organización.
Se deben definir los alcances del proyecto como presupuestos, estructura, maduración del proyecto ect. Se debe impulsar la página para tal fin. Se debe dar la posibilidad de enfocarse en su actividad.
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