Bird Rides Spain SL es una empresa dedicada al alquiler a corto plazo de patinetes eléctricos y vehículos similares. Constituida el 10 de septiembre de 2018, su domicilio social se encuentra en Calle Hermosilla, 48, 1º Derecha, 28001, Madrid. Según la clasificación del CNAE, la empresa se dedica a las actividades de alquiler de automóviles y vehículos de motor ligeros.
A continuación, exploraremos la información general de la empresa, las opiniones de los usuarios y las iniciativas de Bird en ciudades como Alcalá de Henares y Oviedo.
Información General de Bird Rides Spain SL
- Nombre: Bird Rides Spain SL
- CIF: B88187836
- Forma jurídica: Sociedad Limitada
- Fecha de constitución: 10/09/2018
- Actividad: Alquiler a corto plazo de patinetes eléctricos y vehículos similares
- CNAE: 7711 Alquiler de automóviles y vehículos de motor ligeros
- SIC: 7512 Alquiler de automóviles de turismo sin conductor
- Ubicación: Calle Hermosilla, 48, 1º Derecha. 28001, Madrid (Madrid), España
Opiniones de Usuarios sobre Bird
Las opiniones de los usuarios sobre Bird son variadas, pero predominan las experiencias negativas. Muchos usuarios reportan cargos indebidos, problemas con el desbloqueo de los patinetes y dificultades para finalizar los viajes en las zonas designadas. Algunos comentarios específicos incluyen:
- "Son unos estafadores, me han cobrado tres veces por coger un patín que no funciona."
- "Pésima aplicación y pésimos patinetes... pésima empresa!! estafadores!!!"
- "Estafa. Bicicletas no desbloquean y te cobran el viaje. Están sin mantenimiento. Sin frenos, pedales doblados....un timo"
- "Horrible experiencia con Bird, alquile un patinete eléctrico por 20 minutos y cuando ya se había agotado el tiempo y lo iba a aparcar no me dejaba aparcarlo en los propios estacionamientos oficiales estuve alrededor de unos 10 o 15 minutos intentando aparcarlo y cuando lo aparqué se me sumaron al importe del trayecto 10 euros por exceso de tiempo cuando en realidad la culpa había sido de la aplicación. En resumen ha sido una muy mala idea coger estos patinetes no recomendable ya q es una estafa."
- "Una estafa no me deja estacionar en los parqueos oficiales estuve más de 15 minutos dando vueltas para parquiar el patinete y después de 15 minutos y tanto dar en uno de los q no dejaba estacionar me dejó me sobrecargó más de 15 minutos , muy mala experiencia , el patinete según la ley no debe sobrepasar los 25 k/h y en pendiente descendente desarrollo más de 40k/h"
Algunos usuarios también se quejan de la falta de atención al cliente y la ausencia de un número de teléfono gratuito para resolver problemas. La dificultad para encontrar estacionamientos habilitados y los cobros adicionales por no poder finalizar el viaje a tiempo son quejas recurrentes.
A pesar de estas críticas, es importante tener en cuenta que Trustpilot señala que, aunque no verifican reclamaciones concretas, pueden marcar opiniones como "verificadas" si pueden confirmar una interacción con la empresa.
Iniciativas de Bird en Ciudades Españolas
Alcalá de Henares
Bird ha implementado diversas medidas en Alcalá de Henares para promover una movilidad urbana responsable. Estas medidas incluyen:
- Señalización clara de las zonas de estacionamiento en la app.
- Educación constante a los usuarios sobre la normativa local, con énfasis en las normas de estacionamiento.
- Seguimiento especializado a cada usuario a través de notificaciones push antes, durante y al final del viaje.
Además, Bird ha lanzado promociones como "2 VIAJES GRATIS de hasta 5 MINUTOS cada uno" para fomentar el uso responsable de sus servicios.
Oviedo
El Ayuntamiento de Oviedo y Bird España y Portugal han llegado a un acuerdo para desplegar 300 vehículos eléctricos (100 bicicletas y 200 patinetes) en la ciudad. El objetivo es ofrecer a los ciudadanos y turistas opciones de movilidad asequibles.
El coste del servicio es de 22 céntimos por minuto para los patinetes y 15 céntimos para las bicicletas. Durante el lanzamiento, se ofreció el código 'Oviedo15' para proporcionar 15 minutos gratis en cualquiera de los dos vehículos.
La seguridad es una preocupación clave. Se insta a los usuarios a circular con responsabilidad, evitar las aceras y, en la medida de lo posible, utilizar casco. También se apela a la responsabilidad de los usuarios para evitar comportamientos como circular en dirección prohibida.
Tabla Resumen de Iniciativas y Costos
| Ciudad | Iniciativa | Costo por minuto (patinetes) | Promociones |
|---|---|---|---|
| Alcalá de Henares | Señalización de zonas de estacionamiento, educación a usuarios | N/A | 2 viajes gratis de hasta 5 minutos |
| Oviedo | Despliegue de 300 vehículos eléctricos | 0.22 € | Código 'Oviedo15' para 15 minutos gratis |