El Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP) es un requisito indispensable para todo propietario de un vehículo motorizado en Chile, incluyendo automóviles, camionetas, motos, remolques, acoplados y casas rodantes. Este seguro es fundamental para obtener el Permiso de Circulación y circular legalmente por el país. A continuación, te presentamos una guía completa sobre el SOAP, sus coberturas, cómo contratarlo y otros aspectos relevantes.
¿Qué es el SOAP?
El SOAP es un seguro obligatorio que debe ser contratado anualmente por todo dueño de un vehículo motorizado para obtener su Permiso de Circulación. Su vigencia dependerá del tipo de vehículo según el periodo del Permiso de Circulación. Este seguro es nominativo al vehículo, por lo que no afecta el nombre de la persona que aparezca en la póliza, ya que las coberturas están relacionadas al vehículo individualizado.
Tipos de Vehículos Cubiertos
- Vehículos particulares: automóvil, jeep, station wagon, camioneta, furgón, cuatrimoto, moto, motocicleta, trimoto, carro de arrastre, casa rodante con o sin motor, minibús exclusivamente particular (según permiso circulación) o cualquier vehículo de uso particular que no sea de carga pesada.
- Vehículos comerciales: vehículos públicos, taxis básicos, taxis colectivos, taxi ejecutivo, taxi turismo, minibus particular según su permiso circulación, minibus transporte escolar, minis bus turismo, bus particular, bus transporte escolar, taxis en general y buses urbanos o rurales.
Coberturas del SOAP
El SOAP entrega cobertura ante muerte, incapacidad permanente y gastos médicos de las personas afectadas por un accidente de tránsito. Las personas que pueden ser beneficiarias incluyen al conductor, los pasajeros y cualquier tercero que resulte afectado como un peatón, por ejemplo.
El seguro obligatorio tiene las siguientes coberturas y montos:
| Cobertura | Monto |
|---|---|
| Muerte a causa de un accidente | UF 300 (previa deducción de los gastos médicos) |
| Incapacidad permanente total | UF 300 (no se deducen los gastos médicos) |
| Incapacidad permanente parcial | Hasta UF 200 (según su grado, no se deducen gastos médicos, pero el monto de estos, más la indemnización que proceda por incapacidad no puede exceder UF 300) |
| Gastos médicos | Hasta UF 300 (según condiciones y arancel póliza SOAP) |
En caso de fallecimiento de uno de los afectados, el pago se realizará según el orden de prioridad establecido en la normativa:
- Cónyuge sobreviviente
- Hijos menores de edad
- Hijos mayores de edad
- Padres
- Madre de los hijos de filiación no matrimonial
- Quien acredite su condición de heredero
Es importante recalcar que la cobertura y las características del Seguro Obligatorio de Accidentes Personales son las mismas en todos los casos, según lo dispuesto por la Comisión para el Mercado Financiero (CMF). Esto se debe a que el contenido de la póliza es definido por la Ley de Tránsito, lo que asegura que todas las compañías ofrezcan las mismas coberturas, sin importar la aseguradora.
Exclusiones del SOAP
Es relevante señalar que el SOAP no cubre accidentes ocasionados por carreras de automóviles u otras competencias similares. Además, la cobertura del Seguro Obligatorio no podrá aplicarse en los siguientes casos:
- Accidentes de tránsito ocurridos fuera de Chile.
- Suicidio o cualquier otro tipo de lesiones autoinferidas.
- Guerra, sismos y otros siniestros de tránsito ocurridos como consecuencia de casos fortuitos ajenos a la circulación del vehículo.
¿Cómo Contratar el SOAP?
Ya no necesitas hacer largas filas para comprar el seguro obligatorio. La compra del Seguro Obligatorio se puede realizar a través de sitios web como hdi.cl de forma rápida, sencilla y 100% online.
Recomendaciones para contratar tu Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP)
Pasos para contratar el SOAP en hdi.cl:
- Ingresa la patente del automóvil o motocicleta que deseas asegurar.
- Los datos del propietario y del vehículo se completarán automáticamente. Revisa que la información sea correcta y completa los detalles de contacto del propietario.
- Haz clic en “continuar” y serás dirigido a la sección donde podrás realizar el pago con tarjeta de crédito, débito o prepago.
Luego de completar el pago, las empresas suelen enviar una copia gratuita de la póliza al correo electrónico del propietario. Se recomienda imprimirla para efectuar el trámite del Permiso de Circulación y llevarla siempre en el automóvil.
¿Qué hacer en caso de Siniestro?
Tras un accidente, el conductor del vehículo asegurado, el tercero lesionado o algún representante de éste, debe efectuar la denuncia ante Carabineros, Tribunal competente o el Ministerio Público, para lo cual será necesario la placa patente del vehículo involucrado. Posteriormente, se debe denunciar el siniestro a la compañía de seguros, para lo cual deberás guardar todas las boletas de gastos médicos y certificados junto al resto de los documentos para obtener el reembolso.
En caso de siniestro, el conductor o propietario del vehículo asegurado o sus representantes estarán obligados a dar aviso escrito a la entidad aseguradora dentro de 30 días, contados desde que tenga noticia del siniestro de tránsito, salvo caso de impedimento debidamente justificado.
Pasos a seguir en caso de siniestro:
- Realizar la denuncia a Carabineros de Chile. Para ello debe conocer la patente del vehículo.
- Denunciar el siniestro ante la compañía de seguros.
- Guardar todas las boletas de gastos médicos y certificados junto a los documentos del Juzgado o Fiscalía que tenga a consecuencia del siniestro de tránsito.
- Deberás tener en cuenta que será necesario ingresar una denuncia ante el tribunal competente, en el Ministerio Público o en Carabineros de Chile, donde consignen los antecedentes del accidente vehicular.
- Será necesario presentar los formularios de denuncia de siniestro SOAP que están disponibles en el sitio web de su aseguradora.
Consecuencias de Transitar sin SOAP
Circular sin el SOAP constituye una infracción grave. Si no cuentas con este documento al momento de una fiscalización, se te impondrá una multa de tránsito de 1 a 1,5 Unidades Tributarias Mensuales (UTM). Además, Carabineros puede tomar la determinación de retirar el vehículo de circulación. En ese caso, el automóvil o motocicleta será enviado a los corrales municipales, y deberás pagar la multa junto con un cargo adicional para poder recuperarlo.
Por otro lado, sin el SOAP no podrás renovar el Permiso de Circulación de tu vehículo. Aquellas personas que no tienen su patente al día también se arriesgan a multas de tránsito de hasta 1,5 UTM y para regularizar la situación se deberán pagar intereses por la demora.
SOAPEX: Seguro para Vehículos con Matrícula Extranjera
Los vehículos con matrícula extranjera también deben contratar, durante su permanencia en el país, un seguro que otorga la misma cobertura que el SOAP, denominado SOAPEX.
Seguro para Ciclistas
En los últimos años, el número de ciclistas ha experimentado un crecimiento constante, convirtiéndose en usuarios activos de la vía pública. Esta incrementación también se vio reflejada en el crecimiento en el número de accidentes. Ante esta realidad, se ha propuesto un seguro para ciclistas, similar al SOAP, pero de carácter 100% voluntario.
¿En qué consiste el seguro para ciclistas?
- Costo mensual aproximado de $ 1.600, dependiendo del plan (full o estándar).
- Contratación online.
- Cobertura de hasta UF 200.
Coberturas del seguro para ciclistas:
- Fractura de huesos con indemnización.
- Reembolso de gastos médicos (excedente de lo cubierto por Isapre o Fonasa).
- Cobertura de invalidez en caso de accidente grave.
- Renta diaria por hospitalización.