¿Qué es el TAG en una Motocicleta y Cómo Evitar Multas?

El TAG es un dispositivo electrónico que se instala en el parabrisas delantero del vehículo o motocicleta. Este permite detectar el paso por los pórticos de las autopistas urbanas e interurbanas concesionadas, con el propósito de realizar los cobros de los tránsitos efectuados en cada una de estas vías.

¿Cómo Funciona el Sistema TAG?

El sistema TAG permite realizar los cobros de manera electrónica y automática, bajo el modo Free Flow (paso libre). El dispositivo emite una señal vía microondas, cada vez que el vehículo pasa por alguno de los pórticos de cobro instalados a lo largo de la autopista concesionada. Esto permite identificar al vehículo sin necesidad de afectar la normal circulación en la autopista (sin detenerse).

Se le denomina al dispositivo que debe ser instalado en el interior de un vehículo, adherido al parabrisas, y que permite identificar los peajes de un vehículo en el sistema de pórticos “Free Flow” (flujo libre), registrarlos y facturarlos en un documento de cobro.

¿En Qué Autopistas se Utiliza el TAG?

Actualmente el TAG puede ser empleado en Costanera Norte, Autopista Central, Autopista Vespucio Sur, Autopista Vespucio Norte Express, Acceso Vial Aeropuerto Arturo Merino Benítez, Túnel San Cristóbal y en algunas autopistas interurbanas que han incorporado el sistema, especialmente en los ingresos a la Región Metropolitana.

Multas de TAG: Diferencia entre Deuda y Multa

Es común confundir las deudas TAG con las multas TAG, sin embargo, no son lo mismo y es muy importante distinguirlas.

• Deudas TAG: Corresponden a la acumulación de deudas por no pagar el TAG al pasar por las autopistas, junto con sus respectivos recargos por mora.
• Multas TAG: Son las multas por cometer infracciones a la Ley de Tránsito y a la Ley de Concesiones, por circular sin TAG o con tu dispositivo desactivado.

Cuando no pagas tus deudas TAG, la concesionaria lo deshabilitará, momento en el que se te generará una multa por pasar por las autopistas con tu TAG deshabilitado. ¡Ojo! Que el tiempo que pasa entre que cometes una infracción por no llevar TAG y se anota la multa puede ser de hasta 3 años.

Según el artículo 114 de la Ley de Tránsito, la multa por no pagar el TAG es de 1 UTM, lo que en noviembre de 2025 equivale a $69.542.

¿Cómo Saber si Tienes Multas de TAG?

Para saber si tienes multas de TAG, tienes las siguientes opciones:

1. En la Subsecretaría de Desarrollo Regional y Administrativo

   Para averiguar aquí, debes seguir estos pasos:

   • Ingresa al sitio de la Subsecretaría de Desarrollo Regional y Administrativo.
   • Escribe la placa patente del auto o el RUT.
   • En el mismo sitio te aparecerá si tienes multas TAG o no.
2. En el Registro Civil

   Para saber si tienes multas de TAG por medio del Registro Civil, debes seguir estos pasos:

   • Entra sitio web del Registro Civil.
   • Haz clic en la sección “Vehículos” y luego en “Certificado Vehículos de Multas”.
   • Escribe la placa patente del auto.
   • Escribe tu correo electrónico.
   • Haz clic en “Continuar”.
   • Paga los $1.310 del trámite.
   • Recibe el certificado en tu correo electrónico de manera inmediata.

Consecuencias de No Pagar las Multas de TAG

Si no pagas tus multas de TAG, lo que ocurrirá es que la multa se anotará en el Registro de Multas de Tránsito no Pagadas del Registro Civil. Esto implica que, si no se ha saldado la multa, no podrás renovar tu permiso de circulación, ya que uno de los requisitos es no tener multas de tránsito sin pagar en el registro.

Así también, si quieres vender el auto, este será transferido con las multas que se encuentren anotadas en este registro.

¿Cómo Pagar tus Multas de TAG?

Para pagar tus multas de TAG, tienes las siguientes alternativas:

• En la Tesorería Municipal o en el Juzgado de Policía Local de la comuna en la que se cursó la infracción de tránsito.
• En cualquier municipalidad del país, en el caso de que la multa ya esté anotada en el registro de multas sin pagar del Registro Civil.

Si pagas tu multa TAG dentro de los primeros 5 días hábiles desde que es recibida la carta en que se comunica la infracción, podrás acceder a un 30% de descuento del valor total de la sanción.

Según el momento en el que se encuentre tu multa de TAG es que será el método de pago, ya que esta seguirá el siguiente procedimiento:

1. Los equipos de la concesionaria detectan que un vehículo pasó por el pórtico de cobro electrónico sin TAG.
2. La empresa verifica que el vehículo efectivamente no cuenta con TAG o tiene su TAG desactivado, e informa sobre la situación al Ministerio de Obras Públicas (MOP).
3. Los inspectores fiscales del MOP validan la información, y la remiten a la Dirección de Administración y Finanzas (DAF) de la municipalidad correspondiente.
4. La DAF remite una carta certificada al infractor para que concurra dentro de 5 días a pagar la multa, con una reducción de un 30% en su valor.
5. Si el infractor no concurre, se hace la denuncia al Juzgado de Policía Local (JPL) respectivo.
6. Recibida la denuncia de la DAF, el JPL debe citar al infractor, a través de carta certificada remitida a su domicilio.
7. Si el infractor no concurre a la audiencia, el juez dicta sentencia de multa.
8. Tras la sentencia, se debe informar sobre las multas no pagadas al Registro Civil, para su anotación.

Como ves, esta información es emitida por medio de cartas certificadas remitidas al domicilio del infractor. Por esta y otras razones, es tan importante que si cambias de domicilio, lo modifiques en tus documentos oficiales.

Información Adicional sobre el TAG

Arriendo del TAG

El dispositivo Tag tiene un valor de arriendo mensual establecido a partir del 12 de febrero de 2007 por todas las autopistas urbanas concesionadas. El Usuario debe mantener siempre dicho dispositivo instalado en el vehículo referido.

Cada TAG deberá quedar instalado en forma fija y permanente al vehículo y no debe ser manipulado, removido ni desmontado, según lo indicado en el Instructivo de uso y cuidado.

El Tag, no puede ser desmontado de un vehículo y puesto en otro. Debes asociar el TAG a tu nuevo vehículo mediante la firma de un nuevo contrato antes de instalarlo. Si vendes o renuevas tu vehículo, debes dar de baja tu contrato antiguo y devolver el dispositivo en la Concesionaria donde lo obtuviste. Para tu nuevo vehículo debes firmar un nuevo Contrato de TAG, obteniendo el dispositivo correspondiente.

Asegúrate de circular sólo con el dispositivo obtenido asociado a dicho vehículo, y revisar que no haya alguno antiguo, de un propietario anterior en la guantera, maletera o instalado en el parabrisas, ya que los pórticos están diseñados para detectar automáticamente todos los TAG que circulen en un vehículo.

¿Cómo Obtener el TAG?

Para obtener tu dispositivo Tag puedes acudir a nuestros Centros de Atención habilitados. Te recomendamos revisar la capacidad de aforo de cada oficina y tener en cuenta al momento de acudir presencialmente.

¿Cómo Saber las Tarifas Vigentes?

Puedes consultar aquí las tarifas vigentes de Autopista Costanera Norte.

¿Cuánto Vale el Arriendo del TAG?

Tiene dos valores, dependiendo de la forma en que solicites que te hagamos llegar tu boleta mensual: Revisar aquí.

¿Cómo Saber el Saldo de tu Cuenta de TAG?

Para conocer tu saldo, tienes las siguientes alternativas:

• Ingresar a la página de Costanera Norte con tu Rut en el siguiente link
• A través de nuestro Call Center 224 900 900, opción 1, donde con tu RUT y los últimos dos dígitos de tu patente más el dígito verificador (presente en el padrón del vehículo) podrás saber tu deuda.
• A través de nuestro Call Center 224 900 900, opción 5, con nuestros ejecutivos de atención que pueden entregar esa información solamente al titular del Contrato de Arrendamiento de TAG.
• En servipag.com, opción Autopistas, Pago Total TAG. De esa forma podrás saber, solamente con tu RUT, el saldo de tu cuenta en todas las autopistas urbanas, accediendo a opciones de pago en el mismo sitio.
• En sencillito.com, opción Buscar Cuenta, Autopistas Unificadas- TAG. De esa forma podrás saber, solamente con tu RUT, el saldo de tu cuenta en todas las autopistas urbanas, accediendo a opciones de pago en el mismo sitio .
• En unired.cl a través de la opción Autopistas y luego selecciona la autopista a consultar. De esa forma, sólo con el RUT podrás saber el saldo de tu cuenta accediendo a opciones de pago en el mismo sitio.

¿Cómo y Dónde Pagar?

Tu cuenta de Costanera Norte puede ser pagada:

• A través de Internet
  • En costaneranorte.cl presionado el botón Paga tu Cuenta, donde ingresando tu Rut podrás pagar tu deuda vigente a través de WebPay y los portales de pago para clientes SERVIPAG, Unired, Banco de Chile y Banco Estado.
  • En servipag.com, a través de la opción Autopistas, Pago Total TAG. De esa forma podrás saber el saldo de tu cuenta en todas las autopistas urbanas accediendo a opciones de pago en el mismo sitio.
  • En sencillito.com, a través de la opción Buscar Cuenta, Autopistas Unificadas- TAG. De esa forma podrás saber, solamente con tu RUT, el saldo de tu cuenta en todas las autopistas urbanas accediendo a opciones de pago en el mismo sitio.
  • A través de diferentes páginas web de bancos, donde deberás indicar el número de él/los convenios TAG que desees pagar.
• Presencialmente
  • En nuestros Centros de Atención.
  • Red de recaudación, sólo con tu RUT:
    • Oficinas de Servipag.
    • Supermercados Unimarc.
    • Supermercados Líder Caja Vecina de Banco Estado
    • Sucursales Sencillito

¿Dónde Obtener tu Contrato de Arrendamiento de TAG?

Puedes obtener tu contrato de arrendamiento de Tag online aquí.

¿Dónde Devolver el TAG? ¿Qué Documentos Debes Presentar?

Puedes dar de baja tu contrato de arrendamiento de TAG (si es que lo obtuviste con nosotros) en nuestros Centros de Atención. También puedes realizarlo a través del servicio de Tag a Domicilio en el siguiente link o ingresando a la Oficina Virtual de www.costaneranorte.cl con tu Rut y clave, menú Devolución de TAG. Este trámite debe ser efectuado por el titular del contrato de arrendamiento de TAG y puedes revisar aquí los documentos a presentar.

¿Qué Hacer si Vendes tu Auto?

En caso de venta de su vehículo debes acercarte con tu dispositivo TAG a cualquiera de nuestras sucursales y dar termino al contrato devolviendo el TAG para que no sea cobrado el valor por indemnización de TAG no devuelto. En caso de no poder realizar la baja personalmente puede hacerlo a través de un tercero con Poder ante Notario o bien gestionar la baja a través de TAG a Domicilio o baja por página web.

¿Qué Hacer si se te Pierde o te Roban el TAG?

Deberás obtener un nuevo contrato de TAG con un nuevo dispositivo para tu vehículo, o bien, darlo de baja para que la condición de perdido/robado quede de manera permanente (debes cancelar el valor de reposición del TAG). Frente a esto último, se debe tener presente que al inhabilitar el TAG por robo del vehículo, éste quedará desprovisto de contrato y por lo tanto, podrá ser objeto de multas por infracción a la Ley de Tránsito, situación que deberás exponer ante el Juzgado de Policía Local correspondiente.

¿Qué Hacer si Pasaste sin TAG por las Autopistas Urbanas?

Si circulas sin Tag por alguna autopista urbana hasta antes del 30 de junio de 2025, debes adquirir un medio de pago complementario habilitado (Pase Diario Único). A partir del 1 de julio de 2025 los tránsitos deberán ser regularizados mediante el sistema de Pago Tardío de Transacciones, cuyo valor corresponde a la suma de las tarifas de los pórticos transitados en un día calendario (publicadas en este sitio web) multiplicadas por el factor igual a 2,00.

Los tránsitos sin tag se podrán regularizar en el portal web Pasaste sin Tag www.pasastesintag.cl y en canales autorizados a partir del día 11 y hasta un plazo máximo de 30 días desde el paso por el pórtico.

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