A continuación, te ofrecemos una guía completa sobre las políticas de garantía, envío y soporte técnico al adquirir productos para pintar motos. También abordaremos cómo aplicar códigos de descuento y solucionar problemas comunes que podrías encontrar en tu sitio web.
Garantía de Productos
En cumplimiento con la Ley del Consumidor, nuestros productos nuevos tienen garantía legal durante los primeros seis meses desde su recepción. Esta garantía cubre fallas de fabricación o incumplimiento de características ofrecidas.
Si el producto presenta fallas durante el período de garantía, por favor abre un ticket de soporte y adjunta evidencia de las fallas. En caso de recibir un producto distinto, incompleto o con defectos, nos comprometemos a reembolsar al comprador el monto total pagado por el producto, incluyendo los gastos de envío, una vez que recibamos y verifiquemos la devolución del producto en nuestras bodegas.
Las garantías que superan los seis meses se consideran "del fabricante" y dan derecho a reparación o reposición del producto, según lo determine nuestro servicio técnico, salvo indicación expresa en contrario.
Si tu producto presenta una falla de fábrica entre los seis meses y el término indicado, simplemente crea un ticket para nuestro equipo de soporte Baumart. Nuestros expertos técnicos analizarán el caso y determinarán si la falla es imputable al fabricante o si se debe a un mal uso. Si el producto presenta alguna de estas fallas, puedes contactarte con BAUMART a través de sus canales de atención al cliente para una evaluación técnica gratuita.
Envíos y Tiempos de Entrega
Ofrecemos envíos a todo Chile, con tiempos de entrega de 1 a 3 días hábiles, dependiendo de la dirección. Para la ciudad de Santiago, contamos con la opción de envío el mismo día para pedidos realizados antes de las 13:00 horas.
Una vez que completes tu compra, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el estado actual de tu orden.
Códigos de Descuento
Si has recibido un código de descuento, puedes aplicarlo durante el proceso de Checkout. Si has recibido un código de descuento, puedes aplicarlo durante el proceso de Checkout.
Soporte Técnico y Resolución de Problemas Web
Error 404: ¿Cómo Arreglarlo? | Fácil y Rápido
¿Necesitas asistencia? 404 significa the file is not found. It is also possible that you have inadvertently deleted your document root or the your account may need to be recreated. Are you using WordPress?
When you have a missing image on your site you may see a box on your page with with a red X where the image is missing. Right click on the X and choose Properties. Notice that the CaSe is important in this example. Notice that the CaSe is important in this example.
Solución de Problemas con Permalinks en WordPress
From the left-hand navigation menu in WordPress, click Settings > Permalinks. Change the settings back to the previous configuration (before you selected Default). This will reset the permalinks and fix the issue in many cases.
Edición del Archivo .htaccess
- Look for the .htaccess file in the list of files.
- Right click on the .htaccess file and click Code Edit from the menu.
- A dialogue box may appear asking you about encoding. Just click Edit to continue.
- Click Save Changes in the upper right hand corner when done.
RewriteRule . Click Go.
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