Si has notado que tu patinete Xiaomi se frena solo, no eres el único. Muchos usuarios han experimentado este problema, y afortunadamente, existen varias causas posibles y soluciones que puedes intentar.
Causas comunes del frenado automático
Aquí te presentamos algunas de las razones más frecuentes por las que tu patinete podría estar frenándose sin que lo actives:
1. Sistema de control de tracción (TCS)
Si se activa la función antideslizamiento del Traction Control System (TCS), puede hacer que el scooter frene automáticamente. Esto ocurre en superficies resbaladizas o irregulares, o durante una aceleración repentina o giros bruscos.
2. Intensidad de recuperación de energía
El frenado automático puede producirse si el nivel de intensidad de recuperación de energía está configurado en [Alto], lo que aumenta el frenado regenerativo. El Xiaomi Electric Scooter 4 Ultra viene con un freno regenerativo que tiene una función de "recuperación de energía" similar a la que se usa en los vehículos de nueva energía, que recoge la energía cinética perdida durante el frenado de regreso a la batería, lo que contribuye a mejorar la eficiencia de frenado, así como a aumentar el kilometraje de resistencia. En otras palabras, cuando suelta el acelerador/acelerador, la velocidad disminuye bruscamente y la energía se recuperará en la batería.
3. Fallo del motor
Un fallo del motor, como un fallo del Hall sensor o cables de fase dañados, puede hacer que el patinete frene automáticamente.
Soluciones para el frenado automático
Si estás experimentando este problema, aquí tienes algunos pasos que puedes seguir para intentar solucionarlo:
1. Inspección visual
Compruebe si hay daños visibles. Busque cables deshilachados o daños físicos.
2. Ajuste de la intensidad de recuperación de energía
Ajuste la intensidad de recuperación de energía abriendo la aplicación Mi Home y yendo a [Mi Home] >> toque [Tarjeta de dispositivo] de su scooter >> toque el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha >> seleccione [Intensidad de recuperación de energía] >> ajuste la intensidad de recuperación de energía como prefiera y toque [OK].
3. Actualización del firmware
Busque actualizaciones en el scooter yendo a la aplicación Mi Home >> [Mi Home] >> toque [Tarjeta de dispositivo] >> toque el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha >> [Actualización de firmware] >> [Buscar actualizaciones].
4. Restablecimiento de fábrica
Realice un restablecimiento de fábrica en su scooter. Tenga en cuenta que esto borrará todas las configuraciones personalizadas, así que use esta opción como último recurso. Vaya a la aplicación Mi Home >> [Mi Home] >> toque [Tarjeta de dispositivo] >> toque el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha >> [Restaurar configuración de fábrica] >> [Aceptar].
Si los métodos de solución de problemas anteriores no pueden resolver el problema, comuníquese con nuestro centro de servicio oficial local o con su vendedor para obtener más ayuda.
PROBLEMAS DE FRENADO - PATINETE XIAOMI M365 - SOLUCION
Problemas comunes y soluciones adicionales
Además del frenado automático, existen otros problemas comunes que pueden afectar el rendimiento de tu patinete Xiaomi. Aquí te ofrecemos algunas soluciones:
1. Holgura en el mástil del manillar
Cuando te compras el patinete nuevo va bien pero al cabo de pocos días de uso diario empiezan a aparecer ruiditos, crujidos y movimiento en el mástil del manillar. Esta holgura es muy importante solucionarla ya que sinó hay un pestaña que se puede romper y lo peor es que te puedes dar un buen trompazo.
SOLUCIÓN: Poner una pieza de goma antiholgura que limita las vibraciones y evita la rotura de la dichosa pestaña. Son muy baratas y fáciles de conseguir. Hay diferentes medidas en función de la holgura que tenga tu patinete.
2. Pinchazos
Las ruedas de este patinete van con cámara de aire y, por lo tanto, se puede pinchar fácilmente como cualquier bici o moto. Al pinchar es importante revisar el estado del neumático ya que es muy posible que esté gastado, si es así recomiendo cambiarlo ya que sinó volverás a pinchar enseguida.
SOLUCIÓN: Esto realmente tiene fácil solución, simplemente hay que cambiar o reparar la cámara y volver a montar. Si se trata de la rueda delantera, es más o menos sencillo si eres un poco manitas, pero si es la rueda trasera ya no es tan fácil, de manera que si no quieres liarte mucho llévalo al taller más cercano, por unos 20€ te arreglarán el pinchazo sin problema. Si estás cansado de pinchazos te recomiendo que revises primero de todo el estado de los neumáticos, si están muy gastados, pueden ser la causa de tantos pinchazos. Antes de decidirte a montar ruedas macizas, tienes que tener en cuenta que las vibraciones del patinete aumentarán de manera que pueden venir problemas de ruidos y crujidos. Monta Ruedas Macizas en tu Patinete Eléctrico y olvídate de los pinchazos para siempre.
3. Desgaste de los puños
Después de hacer un uso diario del patinete durante unos 6 meses los puños se empiezan a desgastar, se puede seguir usando aunque por poco dinero vale la pena cambiarlos.
SOLUCIÓN: Compra unos puños nuevos y sustituye los desgastados, es sencillo y rápido de hacer.
4. Rotura del guardabarros
Debido a un mal diseño, el guardabarros vibra muchísimo y con el tiempo se acaba rompiendo.
SOLUCIÓN: Una vez roto no hay más remedio que cambiar el guardabarros, no hay forma de arreglarlo pero por suerte el recambio no es muy caro, puedes conseguirlo por unos 10€.
5. Problemas con la batería
La batería del Xiomi M365 está formada por celdas conectadas en serie entre sí, las celdas son unas pequeñas pilas que deben estar correctamente conectadas. Si algún día el patinete no enciende, es muy probable que alguna de las celdas se haya desconectado.
6. Avería en la placa controladora
Esta es una avería bastante curiosa y extraña a la vez, aunque puede ser interesante que la conozcas por si algún día te sucede.
SOLUCIÓN: A pesar que puede parecer una avería grave, no lo es, simplemente hay que abrir el patinete sacar la placa controladora y cambiar un diodo que se ha roto.
Retirada del Mi Electric Scooter M365 en 2018
Xiaomi ha emitido un comunicado avisando de la retirada proactiva de uno de sus productos más populares por motivos de seguridad. Se trata del patinete eléctrico Mi Electric Scooter M365, que según ha detectado la compañía tiene un problema en algunas de sus unidades y podría llegar a provocar daños en sus usuarios.
La marca explica que en un número limitado de unidades, un tornillo en el mecanismo de plegado puede llegar a aflojarse, provocando que la barra vertical pueda plegarse. Por ello y en previsión de que este problema pudiera ir a más, han optado por llevar a cabo una retirada de esas unidades.
La compañía ha activado una página web donde se puede consultar más información y detectar si tu patinete se encuentra entre los afectados. Todo sea dicho, en España únicamente habría 509 unidades afectadas según informa la marca. La mayor parte de los patinetes afectados se encontraría en el Reino Unido, donde habría 7849 unidades con problemas. En total Xiaomi informa que hay 10.257 unidades con problemas.
En concreto unidades del Mi Electric Scooter M365 fabricadas entre finales de octubre y principios de diciembre de 2018. Para conocer si tu patinete se encuentra entre alguno de estos dispositivos con problemas, lo que hay que hacer es comprobar el número de serie. Las unidades afectadas tienen números que van desde el 21074/00000316 al 21074/00015107 y del 16133/00541209 al 16133/00544518.
La llamada a la devolución se ha iniciado desde el día 26 de junio en Reino Unido y desde el 1 de julio en el resto de mercados, incluido España. La compañía avisa que si una unidad está afectada, el usuario no intente corregirlo por su propia cuenta.
Aquellos usuarios que compraron un producto pueden fácilmente encontrar el número de serie fijándose en la parte inferior del patinete. En caso de que el número de serie, y por tanto el patinete, se encuentre entre los afectados se recibirá inmediatamente un mensaje solicitando que ingrese una dirección de correo eléctrico.
En un plazo de 72 horas, la compañía se pondrá en contacto y ofrecerá información para enviar a reparar el Mi Electric Scooter. Xiaomi no explica cuánto tiempo tardará en la reparación y si lo que hará será sustituir por otros modelos, aunque sí confirma que no tendrá ningún coste para el usuario.
Estamos ante un movimiento muy inteligente por parte de Xiaomi. Por un lado se anticipa al posible efecto negativo que podría haber tenido en caso de viralizarse el problema y por otro transmite una imagen de seguridad y cuidado de sus productos. Al final, en España, son muy pocas unidades afectadas y con este mensaje transmiten que toda precaución es poca. Porque un solo tornillo aflojado es suficiente para poner en riesgo a sus usuarios.
Aquí hay una tabla que resume las unidades afectadas por país durante la retirada del Mi Electric Scooter M365 en 2018:
| País | Unidades Afectadas |
|---|---|
| Reino Unido | 7849 |
| España | 509 |
| Total | 10257 |