Lime, anteriormente conocida como LimeBike, es una compañía estadounidense que ha transformado el concepto de alquiler de transporte con su sistema de bicicletas, patinetes y autos compartidos en diversas ciudades alrededor del mundo. Este sistema se caracteriza por vehículos sin estaciones fijas y una aplicación móvil que facilita el desbloqueo y uso de los vehículos.
Patinete eléctrico Lime-S en Pequeña Italia, San Diego, California, EE. UU.
Historia y Expansión de Lime
Limebike fue fundada en enero de 2017 por Toby Sun y Brad Bao en San Mateo, California. Apenas dos meses después de su fundación, la compañía consiguió una ronda de financiación de 12 millones de dólares. Las primeras pruebas beta de sus bicicletas y patinetes se realizaron en el campus de la Universidad de Carolina del Norte en junio de ese mismo año. Posteriormente, Lime se expandió a ciudades de menor tamaño, como Cayo Vizcaíno.
En octubre de 2017, Lime-S obtuvo una financiación adicional de 225 millones de dólares. A principios de 2018, una nueva ronda de inversión aportó 335 millones de dólares, lo que elevó su valoración a 1.100 millones de dólares, convirtiéndola en un unicornio (startup con una valoración superior a los 1.000 millones de dólares).
Entre los inversores clave de Lime se encuentran Uber, Alphabet y GV. Uber, en particular, ha establecido un acuerdo estratégico que permite a sus usuarios visualizar los patinetes disponibles directamente desde la aplicación de Uber. Alphabet también realizó una inversión significativa, al igual que GV, el brazo inversor de Google.
Vehículos y Tecnología
Lime utiliza bicicletas de cercanía de color verde, equipadas con unidades de GPS y conectividad 3G. Estas bicicletas también cuentan con una cesta delantera, un panel solar y una cerradura inteligente.
Poco después del lanzamiento de Lima-E (bicicletas eléctricas), también se anunciaron los patinetes eléctricos Lime-S. Estos patinetes, fabricados por Segway, alcanzan una velocidad de 24 kilómetros por hora y tienen una autonomía de hasta 50 kilómetros.
Características de los patinetes Lime-S:
- Velocidad máxima: 24 km/h
- Autonomía: Hasta 50 km
- Fabricante: Segway
Patinetes eléctricos Lime aparcados en una calle de la ciudad.
Funcionamiento del Servicio Lime
El uso de Lime es sencillo. Los usuarios deben descargar la aplicación disponible para iOS y Android, registrar su número de teléfono para recibir un código de activación y adquirir un bono para comenzar a utilizar los patinetes. La aplicación muestra un mapa con la ubicación de los patinetes cercanos y su nivel de carga.
Pasos para usar Lime:
- Descargar la aplicación Lime (iOS y Android).
- Registrar un número de teléfono y recibir un código de activación.
- Comprar un bono.
- Localizar un patinete cercano en el mapa de la aplicación.
- Escanear el código QR del patinete para desbloquearlo.
Precios y Tarifas
El alquiler de un patinete eléctrico Lime-S tiene un costo de 1 euro por desbloqueo, más 0,15 euros por cada minuto de viaje. Por ejemplo, un viaje de 10 minutos tiene un costo total de 2,50 euros (1,50 euros por el trayecto + 1 euro de desbloqueo).
Tarifas de Lime-S:
- Desbloqueo: 1 euro
- Por minuto: 0,15 euros
Para desbloquear el patinete, el usuario debe escanear el código QR ubicado en el manillar a través de la aplicación. Una vez en marcha, se debe dar impulso con el pie y accionar el gatillo para acelerar.
Programa "Juicer"
Lime ofrece un programa llamado "juicer" que permite a los usuarios recoger patinetes con su vehículo particular, llevarlos a casa, cargarlos durante la noche y devolverlos por la mañana. A través de este programa, los usuarios pueden ganar hasta 150 dólares, aunque algunos medios han cifrado el pago por recarga y patinete entre 6 y 12 euros.
Recomendaciones de Uso y Estacionamiento
Lime recomienda estacionar los patinetes en lugares seguros que no obstruyan el paso y donde esté permitido el estacionamiento. Los patinetes solo pueden ser utilizados entre las 5 de la madrugada y las 21:00. A partir de esa hora, los aparatos son recargados y revisados.
Lime en España: Madrid, Barcelona y Valencia
Los patinetes de Lime-S son comunes en el centro de Madrid, Barcelona y Valencia. Desde agosto, los madrileños pueden usar este servicio, y ahora también está disponible para los barceloneses y valencianos.
Tras su llegada a Frankfurt, Zurich y París, Lime llegó a Madrid y posteriormente a Valencia. Lime busca un lugar en el mercado de movilidad en Europa, con más de 3 millones de usuarios y 6 millones de viajes al año en Estados Unidos.
Además de lanzar su patinete eléctrico en España, Lime espera crear alrededor de 100 puestos de trabajo. La aplicación permite verificar el nivel de carga de la batería, y la velocidad máxima es de 24 km/h, lo que proporciona un servicio de aproximadamente 50 km por carga completa.
Patinetes eléctricos Lime en Madrid.
Controversias y Desafíos
En abril de 2018, los patinetes fueron objeto de controversia después de que Lime dejara varios cientos de ellos en las calles de las ciudades de EE. UU.
En Valencia, la llegada de Lime no ha estado exenta de polémica. La policía local decomisó varios patinetes debido a que el uso y estacionamiento de patinetes motorizados en la vía pública aún no está regulado, aunque se espera que el consistorio apruebe este sistema de movilidad urbana.
En Madrid, el Ayuntamiento ha denegado las solicitudes de autorización de operación y ha ordenado a las empresas que retiren todos sus patinetes en un plazo máximo de 72 horas, debido a que las compañías no determinan en sus aplicaciones que el inicio y el final de los viajes debe estar en lugares donde sea legal circular en patinete.
Modelo de Negocio de Lime
El modelo de negocio de Lime se basa en el alquiler de patinetes eléctricos, bicicletas eléctricas y bicicletas de pedales, permitiendo a los usuarios recoger y entregar los vehículos a través de una aplicación móvil. El programa "juicer" es un elemento central de sus operaciones, utilizando una red de personas para recoger, cargar y redistribuir los patinetes.
Estrategias de monetización de Lime:
- Tarifas de alquiler de scooters (tarifa de desbloqueo + tarifa por minuto).
- Colaboraciones corporativas y publicidad.
- Venta de datos anónimos de usuarios.
Andrew Savage, vicepresidente de sostenibilidad de Lime, habla sobre los desplazamientos con emis...
Lime Scooter se ha consolidado como una fuerza revolucionaria en el sector del transporte, haciendo las ciudades más habitables al reducir el uso del coche, la congestión vehicular y las emisiones de carbono. Actualmente, Lime opera en más de 100 ciudades de los cinco continentes, liderando el sector de los viajes de corta distancia sostenibles y eficientes.